Medewerker office

Als medewerker office zorg je dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je verwerkt reserveringen, beantwoordt telefoon en mail, maakt facturen en bent het aanspreekpunt voor leveranciers. Zo kunnen gasten onbezorgd genieten en kunnen je collega’s op de vloer hun werk doen.

Jij houdt de boel op orde

Organiseren Zorgvuldig Communiceren Samenwerken

De ene minuut boek je een groep, de andere beantwoord je een vraag van een leverancier

Je dag begint met de post, de mail en de reserveringen die binnen zijn gekomen. Je verwerkt boekingen, past wijzigingen aan en zorgt dat de planning klopt. Tussendoor neem je de telefoon op en help je gasten of leveranciers verder.

Aan het eind van de dag maak je facturen, verwerk je betalingen en controleer je of alles klopt. Juist die precisie zorgt ervoor dat er later geen verrassingen zijn.

Je werkt in een omgeving waar mensen op vakantie zijn

Als medewerker office werk je misschien niet aan de balie, maar je bent wel onderdeel van een gastvrij bedrijf. Je stemt af met de receptie, de horeca en de technische dienst en weet precies wat er speelt.

Voor wie houdt van regelen en administratie, maar wel graag in een levendige omgeving werkt, is dit een mooie combinatie. Ook als je overstapt vanuit een kantoorbaan.

De mogelijkheden
in dit beroep

Je verwerkt boekingen via telefoon, mail en online en zorgt dat de bezetting klopt.

Je maakt facturen, verwerkt betalingen en houdt de administratie op orde.

Je ondersteunt de dagelijkse gang van zaken en bent het aanspreekpunt voor leveranciers.

Je helpt groepen en bedrijven met offertes en het plannen van hun verblijf.

Je helpt bij nieuwsbrieven, social media en acties om gasten te trekken.

Als medewerker office leer je hoe een recreatiebedrijf in elkaar zit: van reserveringssystemen tot cijfers en klantcontact. Met een mbo-opleiding als Assistant Business Services of Medewerker hospitality (niveau 2) groei je door naar zelfstandig medewerker, meewerkend voorman, leidinggevende en manager office.

Elke dag het verschil maken

Hier kan je aan de slag
Family Appelscha Rederij Doeksen Roast Post-Plaza Hotel & Grand Café
Schouwburg de Lawei Pakhotel Tjaarda Restaurant Onder de Linden Spot Langweer

Skills voor het leven

Je leert dingen waar je niet alleen nu, maar ook later in je werk en leven iets aan hebt.