Gastvrijheidstraining – Gast is Koning | 11 maart ’26
Gastvrijheidstraining
.
.
.
.
Gastvrijheid die blijft hangen – dát is waar deze energieke training van Gast is Koning om draait. In 60 tot 90 minuten nemen we je mee door de volledige gastreis en krijg je praktische handvatten om gasten écht een topbeleving te geven.
Tijdens de training kijken we samen naar alle belangrijke momenten in het contact met je gast. Van het eerste welkom tot een warm afscheid. Met herkenbare praktijkvoorbeelden, interactieve opdrachten en een vleug humor zorgen we ervoor dat de tips & tricks direct toepasbaar zijn op de werkvloer.
Wat kun je verwachten?
Tijdens deze enthousiaste gastvrijheidstraining komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:
- Ontvangst & eerste indruk
- Gastgericht communiceren
- Upselling zonder ‘verkoopgevoel’
- Het volhouden van glazen
- Teamspirit en samenwerken
- Omgaan met klachten
- Het afscheid: zo blijft je gast terugkomen
Doordat er meerdere onderwerpen worden behandeld, is de training interessant voor ondernemers én medewerkers. Hoe meer collega’s aansluiten, hoe groter het effect binnen je team!
Algemene informatie
Datum: maandag 11 maart ’26
Locatie: volgt!
Aanvang: 14:00 tot 16:00
Opgave: verplicht voor 23 februari 2026
Kosten: n.v.t.
.
.
.
.
.
.
.
