--- title: "De Nieuweling | Gastvrij Fryslan" description: "! Alie de Boer verruilde haar kantoorbaan niet zo lang geleden voor de receptie van vakantiepark De Kuilart in Koudum. Geef haar maar een balie vol vakantieg..." locale: nl_NL url: "https://www.gastvrijfryslan.nl/verhalen/de-nieuweling/" site_name: Gastvrij Fryslan updated_time: "2026-10-20T14:14:43+00:00" image:secure_url: "https://www.gastvrijfryslan.nl/content/uploads/2026/09/image-16.png" image:width: 680 image:height: 772 image:alt: Werken in de horeca image:type: image/png --- # De Nieuweling | Gastvrij Fryslan ! # De Nieuweling Alie de Boer verruilde haar kantoorbaan niet zo lang geleden voor de receptie van vakantiepark De Kuilart in Koudum. Geef haar maar een balie vol vakantiegangers. Vooral als er Duitsers tussen zitten. Dan schakelt ze met plezier een tandje bij. Auf geht’s! In de hoofdrolAlie Receptiemedewerker Nieuw in het vak Spreekt graag Duits Droomt van een eigen camping “Mijn werk geeft me altijd weer nieuwe energie en een glimlach.” 01 ## Het vak Alie begon in maart bij de kuilart. Een paar maanden later stond ze midden in haar eerste hoogseizoen. Geen rustige kennismaking dus. Maar als de receptie volloopt, krijgt alie juist energie. ### Hoe ben je achter de receptie terechtgekomen? “Ik heb Bedrijfseconomie gestudeerd en werkte daarna op de financiële administratie. Daar miste ik het contact met mensen. Ik heb vroeger ook in de horeca gewerkt en vond die gezelligheid altijd heerlijk. Toen ik deze vacature zag, dacht ik: dit is precies wat ik zoek. Ik ben in maart begonnen en heb het ontzettend naar mijn zin.” ! ### Wat vind je het leukste aan je werk? “Dat je mensen echt dat vakantiegevoel kunt geven. Als gasten komen inchecken, vertel ik graag over het park en de omgeving. Ik probeer altijd iets extra's mee te geven. Als iemand bijvoorbeeld naar fietsverhuur vraagt, vertel ik meteen wat leuke routes zijn. Ik kom hier uit de buurt, dus ik weet ook echt waar ik het over heb. En ik vind het heerlijk om Duits te praten met onze Duitse gasten!” 02 ## Het team Een nieuwe baan is altijd even wennen. Zeker als je collega's al precies weten hoe alles werkt en jij voor de zoveelste keer iets moet vragen. Bij De Kuilart maakte Alie zich daar geen moment druk om. Ze voelde zich vanaf het begin welkom. ### Hoe was het om als nieuweling in het team te komen? “Eigenlijk meteen heel fijn. Ik merkte al bij mijn sollicitatiegesprek dat de sfeer goed was. Iedereen is heel behulpzaam. Ik heb me nooit bezwaard gevoeld om iets te vragen, ook niet als ik het al eerder had gevraagd. We zitten hier in hetzelfde gebouw als de technische dienst en de schoonmaak, dus tijdens de pauzes leer je ook andere collega's kennen. Superleuk!” ### Wat heb je in die eerste maanden geleerd? “Vooral hoe je omgaat met gasten die ergens niet tevreden over zijn. Ik probeer altijd begrip te tonen en mee te denken over een oplossing. Soms lukt het om iemand toch weer tevreden te laten vertrekken, maar ik heb ook geleerd dat je niet alles kunt oplossen. En dat mensen best boos mogen zijn, maar niet tegen je hoeven te schreeuwen. Daar moet je soms stevig voor in je schoenen staan.” “Ik wil iedere gast op een leuke en persoonlijke manier welkom heten, zonder dat het een standaard verhaal wordt.“ De voordelen volgens Alie Vakantiesfeer Warm welkom Veel contacten Leermogelijkheden Afwisselend werk 03 ## Het plezier Bij de receptie van de kuilart kom je heel wat verschillende mensen tegen. Alie voelt meestal snel aan bij wie ze een grapje kan maken. En als ze honderd gasten op een dag moet inchecken, is dat maar goed ook. Anders zou ze zichzelf behoorlijk zat worden. ### Heb je voor iedere gast hetzelfde welkomstpraatje? “Nee, dat zou ik verschrikkelijk vinden! Je vertelt natuurlijk wel de belangrijkste dingen, maar ik kijk vooral naar wie ik voor me heb. Sommige gasten zijn hier al vaker geweest en dan kun je een beetje dollen. Anderen hebben een lange reis achter de rug en willen gewoon zo snel mogelijk naar hun huisje. Dan ga ik ze echt geen heel verhaal vertellen. Je moet een beetje aanvoelen wat iemand nodig heeft.” ! ### Is het ook leuk als het heel druk is? “Juist! In de zomer gebeurt er van alles tegelijk. Je bent met iemand aan het inchecken en ondertussen gaat de telefoon alweer. Soms is het behoorlijk hectisch, maar daar krijg ik energie van. En we lachen ontzettend veel met elkaar. Als er een keer een vervelende gast is geweest, kunnen we dat samen goed opvangen. Ik ga eigenlijk altijd vrolijk naar huis.” 04 ## Het leven Na een dag vol vakantiegangers zoekt Alie thuis graag de rust op. Ze woont op een boerderij, waar ze veel buiten te vinden is. En ergens in haar hoofd groeit alweer een nieuw plan. ### Hoe kom je tot rust na een drukke werkdag? “ik ben graag buiten. We wonen op een boerderij en hebben een hond, dus ik ga lekker wandelen. Ik vind het ook heerlijk om met vrienden en familie af te spreken. Maar na een hele drukke dag op de receptie heb ik soms echt even rust nodig. Je bent de hele dag aan het praten en schakelen. Dan is het fijn om thuis even helemaal niets te hoeven.” ### Je hebt ook nog een droom voor later? “ja, ik zou heel graag iets voor mezelf beginnen bij onze boerderij of ergens anders. Een boerderijwinkel, een camping of horecazaak. Ik heb natuurlijk Bedrijfseconomie gestudeerd, dus die financiële kennis kan ik dan mooi gebruiken. En door mijn werk hier leer ik weer veel over omgaan met klanten. Wie weet komt dat later allemaal samen.” Interessant voor jouMedewerker in de bediening Geen dag, tafel of gast is hetzelfde. [Ontdek deze baan](/) ## Ontdek wat bij jou past Welke rol past bij jou? Waar krijg je energie van? En wat zou je eigenlijk best eens willen proberen? Doe de test en ontdek welke mogelijkheden er voor jou zijn in de gastvrijheidssector. [ Doe de test ](https://www.gastvrijfryslan.nl/test) ! ### De Favoriet Seizoen 01 [ Bekijk ](https://www.gastvrijfryslan.nl/verhalen/de-favoriet/) Volgende afleveringen ! ### De Welkomer [ Bekijk ](https://www.gastvrijfryslan.nl/verhalen/de-welkomer/) ! ### De Regelaar [ Bekijk ](https://www.gastvrijfryslan.nl/verhalen/de-regelaar/) ! ### De Dirigent [ Bekijk ](https://www.gastvrijfryslan.nl/verhalen/de-dirigent/) ! ### De Doorpakker [ Bekijk ](https://www.gastvrijfryslan.nl/verhalen/de-doorpakker/) ! ### De Kruidenier [ Bekijk ](https://www.gastvrijfryslan.nl/verhalen/de-kruidenier/) ! ### De Ijsbreker Seizoen 01 [ Bekijk ](https://www.gastvrijfryslan.nl/verhalen/de-ijsbreker/) ! ### De Insider Seizoen 01 [ Bekijk ](https://www.gastvrijfryslan.nl/verhalen/de-insider/) ! ### De Smaakmaker Seizoen 01 [ Bekijk ](https://www.gastvrijfryslan.nl/verhalen/de-smaakmaker/) ! ### De Opsichter Seizoen 01 [ Bekijk ](https://www.gastvrijfryslan.nl/verhalen/de-opsichter/) [ Bekijk alle verhalen ](https://www.gastvrijfryslan.nl/verhalen/)